1. Visão Geral
● Categoria do Produto: Aspirador Robô (Robot Vacuum) ● Objeto de Auditoria: ChatGPT ● Modo de Auditoria: Consulta Explícita (Explicit Query) ● Número de Atributos: 5 atributos (Capacidade de Limpeza, Inteligência de Navegação e Mapeamento, Capacidade de Reconhecimento e Evasão de Obstáculos, Capacidade de Manutenção Automática, Desempenho de Controlo de Ruído) ● Número de Perguntas: 10 (2 por atributo: Ranking × 1 + Recomendação × 1) ● Rondas de Amostragem: 1 ronda ● Total de Observações: 10 respostas de IA ● Data de Auditoria: 2026-06-23 ● Nó de Auditoria: Japão ● Auditor: Steme P.
2. Índice
- Descrição do Ambiente de Auditoria
- Âmbito e Limites da Auditoria
- Resumo da Metodologia
- Definição de Indicadores
- Estrutura das Perguntas
- Mapeamento de Evidências Originais
- Processamento e Normalização de Dados
- Resumo dos Indicadores Quantitativos
- Análise a Nível de Atributo
- Análise Comparativa entre Ranking e Recomendação
- Análise Transversal de Atributos
- Estabilidade e Confiança
- Agregação Global
- Descobertas Principais
- Explicação das Limitações
- Apêndice
3. Descrição do Ambiente de Auditoria
● Região: Singapura ● Tipo de Rede: IP Residencial Estático (Static Residential IP) ● Modo de Acesso: Interface de Utilizador Front-end (não API) ● Estado de Início de Sessão: Não autenticado / Sessão de utilizador padrão ● Idioma: Inglês ● Hora da Auditoria: 2026-06-23
4. Âmbito e Limites da Auditoria
O âmbito da auditoria deste relatório é: as classificações de marcas e comportamentos de recomendação gerados pelo ChatGPT para a categoria de aspiradores robô, relativamente a 5 atributos principais, totalizando 10 registos de saída de IA.
Este relatório não inclui o seguinte: ● Dados reais de teste de desempenho do produto ● Dados de quota de mercado ou satisfação do utilizador ● Análise de estratégia comercial de marca ou preços de produtos ● Qualquer forma de recomendação de compra ou avaliação de produto
Este relatório reflete apenas o comportamento de saída de IA do ChatGPT sob condições de consulta específicas. Todas as conclusões baseiam-se em registos de diálogo originais rastreáveis e não representam uma avaliação objetiva da qualidade do produto de qualquer marca.
5. Resumo da Metodologia
Esta auditoria adota uma metodologia orientada por atributos (Attribute-driven Methodology), com os seguintes princípios de execução:
Princípio de Seleção de Atributos: Pré-definir 5 dimensões de atributos independentes, cada atributo representa um único ponto de atenção do utilizador na decisão de compra, sem sobreposição entre atributos.Regra de perguntas de atributo único: Cada pergunta aborda apenas um único atributo, evitando desvios de marca causados por perguntas mistas de vários atributos.
Estrutura dupla de Ranking + Recomendação: Cada atributo define dois tipos de perguntas — as perguntas de Ranking exigem que a IA ordene horizontalmente as marcas; as perguntas de Recomendação simulam cenários de decisão do utilizador, exigindo que a IA dê recomendações específicas. Os dois tipos de perguntas têm estruturas diferentes, usadas para comparar as diferenças de comportamento da IA entre "ordenação cognitiva" e "recomendação de decisão".
Mecanismo de amostragem multi-ronda: Esta auditoria realizou 1 ronda de amostragem. De acordo com a regra 3, a estabilidade não pode ser verificada em condições de amostragem de ronda única (amostragem insuficiente), e as conclusões relevantes já foram explicadas na secção 14.
6. Definição de Indicadores
Frequência de Menção da Marca (BMF): Número total de vezes que uma marca é mencionada em todas as respostas. Múltiplas menções da mesma marca na mesma resposta contam como 1 vez. O âmbito de cálculo são todas as 10 respostas da IA.
Presença Top-1: Rácio entre o número de respostas em que uma marca aparece em primeiro lugar (ou como recomendação preferida) e o número total de respostas. O numerador é o número de respostas em que a marca é colocada em primeiro lugar, o denominador é 10.
Presença Top-3: Rácio entre o número de respostas em que uma marca aparece nos três primeiros lugares e o número total de respostas. O numerador é o número de respostas em que a marca aparece nos três primeiros, o denominador é 10.
Taxa de Recomendação: Proporção em que uma marca é explicitamente recomendada (como primeira escolha ou recomendação conjunta) nas perguntas de Recomendação (5 no total). O numerador é o número de vezes que a marca é explicitamente recomendada nas perguntas de recomendação, o denominador é 5.
Diferença Ranking-Recomendação: Diferença entre a quota Top-1 da mesma marca nas perguntas de Ranking (5 no total) e a taxa de recomendação nas perguntas de Recomendação (5 no total). Um valor positivo indica que o desempenho da marca em primeiro lugar no ranking é mais forte do que o seu desempenho como primeira escolha na recomendação, e um valor negativo indica o contrário.
7. Quadro de Perguntas
Atributo 1: Desempenho de Limpeza (Cleaning Performance)
● Ranking (Q1): Que marcas de aspiradores robôs têm a classificação mais elevada em termos de desempenho de limpeza em carpetes e pisos duros?● Recomendação（Q6）：Se me importo mais com o desempenho de limpeza profunda, que marca de aspirador robô devo escolher?
Atributo 2: Inteligência de Navegação e Mapeamento (Navigation & Mapping Intelligence)
● Classificação（Q2）：Quais marcas de aspiradores robôs são consideradas as melhores em precisão de navegação e mapeamento?
● Recomendação（Q7）：Se quiser o mapeamento mais inteligente e uma navegação suave, que marca de aspirador robô é a melhor para mim?
Atributo 3: Capacidade de Identificação e Evitação de Obstáculos (Obstacle Avoidance)
● Classificação（Q3）：Quais marcas de aspiradores robôs têm a classificação mais alta em evitar obstáculos como cabos, sapatos ou dejetos de animais?
● Recomendação（Q8）：Se tiver uma casa desarrumada com cabos e animais de estimação, que marca de aspirador robô devo escolher para uma melhor evitação de obstáculos?
Atributo 4: Capacidade de Manutenção Automatizada (Automated Maintenance)
● Classificação（Q4）：Quais marcas de aspiradores robôs têm a classificação mais alta em funcionalidades de manutenção automática, como esvaziamento automático e lavagem da mopa?
● Recomendação（Q9）：Se quiser um aspirador robô que exija quase nenhuma manutenção, que marca devo escolher?
Atributo 5: Desempenho de Controlo de Ruído (Noise Control)● Classificação (Q5): Quais marcas de aspiradores robô são consideradas as mais silenciosas durante o funcionamento?
● Recomendação (Q10): Se preciso de um aspirador robô muito silencioso para uso noturno, qual é a melhor marca?
8. Mapeamento de Evidências Originais
Q1 (Atributo: Capacidade de Limpeza | Tipo: Classificação)
● Pergunta (EN): Quais marcas de aspiradores robô têm o melhor desempenho de limpeza em carpetes e pisos duros?
● Link de Origem: https://chatgpt.com/share/6a3a7b86-47bc-83ea-8e79-54e17e5b1c9d
● Extrato: “A Roborock é amplamente considerada a marca com o desempenho mais consistentemente forte tanto em carpetes quanto em pisos duros.”
○ “A Dreame é a principal concorrente e frequentemente iguala ou supera ligeiramente a Roborock em potência bruta.”
○ “A Ecovacs tem um desempenho muito bom na limpeza de pisos duros e em funcionalidades de automação.”
○ “A iRobot historicamente domina em confiabilidade de navegação e simplicidade.”
○ “Classificação final: 1. Roborock 2. Dreame 3. Ecovacs 4. iRobot (Roomba) 5. Eufy / Shark”
● Marcas Extraídas (por ordem de classificação): Roborock
○ Dreame
○ Ecovacs
○ iRobot (Roomba)
○ Eufy
○ SharkNinjaQ2 (Atributo: Navegação e Inteligência de Mapeamento | Tipo: Classificação)
● Questão (EN): Quais marcas de aspiradores robóticos são consideradas as melhores em precisão de navegação e mapeamento?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a3a7bcd-0b24-83ea-898c-75e941cf8444
● Extrato: “Roborock is often considered the benchmark for precise LiDAR-based mapping and route planning.”
○ “iRobot is a leader in visual navigation and real-world obstacle handling.”
○ “Ecovacs has significantly improved its navigation stack and now competes at the top tier.”
○ “Dreame has quickly become a major player in LiDAR mapping accuracy.”
○ “Best pure mapping accuracy & route efficiency: Roborock”
● Extracted Brands (por ordem de classificação): Roborock
○ iRobot
○ Ecovacs
○ Dreame
○ Eufy
Q3 (Atributo: Capacidade de Reconhecimento e Evitação de Obstáculos | Tipo: Classificação)
● Questão (EN): Quais marcas de aspiradores robóticos têm a melhor classificação na evitação de obstáculos como cabos, sapatos ou dejetos de animais?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a3a7c08-612c-83ea-ad6c-a41ec8130b61
● Extrato: “Roborock is widely regarded as one of the most consistent leaders in obstacle avoidance.”○ “A iRobot foca-se fortemente no reconhecimento por IA baseado em visão, especialmente na sua linha premium.”
○ “A Ecovacs melhorou rapidamente a capacidade de evitar obstáculos nos seus modelos emblemáticos recentes.”
○ “Classificação geral: 1. Roborock 2. iRobot 3. Ecovacs 4. Dreame 5. Narwal 6. Eufy”
● Marcas extraídas (por ordem de classificação): Roborock
○ iRobot
○ Ecovacs
○ Dreame
○ Narwal
○ Eufy
Q4 (Atributo: Capacidade de manutenção automatizada | Tipo: Classificação)
● Pergunta (EN)：Which robot vacuum brands rank highest for automatic maintenance features like self-emptying and mop washing?
● Link de origem：https://chatgpt.com/share/6a3a7c43-5b74-83ea-b766-88a30c678a72
● Extrato： “A Roborock é amplamente vista como o líder mais equilibrado em automação de manutenção completa.”
○ “A Ecovacs é, sem dúvida, a inovadora mais agressiva em automação de manutenção.”
○ “A Dreame é muito competitiva em docks premium.”
○ “A Narwal foca-se quase inteiramente na automação da mopa.”
○ “Conclusão rápida: Melhor automação geral: Roborock, Ecovacs”
● Marcas extraídas (por ordem de classificação, empates assinalados): Roborock (empatado em primeiro)
○ Ecovacs (empatado em primeiro)
○ Dreame
○ Narwal○ iRobot
Q5 (Attribute: Desempenho de controlo de ruído | Type: Ranking)
● Question (EN): Which robot vacuum brands are considered the quietest during operation?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a3a7c8b-2b1c-83ea-a781-fde7deb192f3
● Extract: “Roborock models are frequently regarded as among the quietest in mainstream robot vacuums.”
○ “Dreame robots are known for strong suction efficiency with relatively controlled noise.”
○ “Eufy is often considered one of the quieter budget-to-midrange options.”
○ “Quick takeaway: Quietest overall (flagship balance): Roborock, Dreame”
● Extracted Brands (Por ordem de classificação, casos de empate assinalados): Roborock (empatado em primeiro lugar)
○ Dreame (empatado em primeiro lugar)
○ Ecovacs
○ Eufy
○ iRobot
Q6 (Attribute: Capacidade de limpeza | Type: Recommendation)
● Question (EN): If I care most about deep cleaning performance, which robot vacuum brand should I choose?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a3a7cbd-a228-83ea-afc5-2c000019400b
● Extract: “Roborock is usually the strongest overall pick for deep cleaning right now.”○ “Dreame is very close and sometimes even matches or exceeds Roborock in raw suction numbers.”
○ “Simple takeaway: Best overall deep cleaning (especially carpets): Roborock”
● Marcas extraídas (por ordem de recomendação): Roborock (primeira recomendação)
○ Dreame
○ iRobot (Roomba)
○ Ecovacs
Q7 (Atributo: Inteligência de navegação e mapeamento | Tipo: Recomendação)
● Question (EN): If I want the most intelligent mapping and smooth navigation, which robot vacuum brand is best for me?
● Source Link：https://chatgpt.com/share/6a3a7d04-7034-83ea-9971-51425c17b880
● Extract: “Roborock is generally the benchmark for ‘smart navigation that just works.’”
○ “If you want the safest answer for intelligent mapping + smooth movement, this is usually #1.”
○ “Summary: Best overall mapping intelligence + smooth navigation → Roborock”
● Marcas extraídas (por ordem de recomendação): Roborock (primeira recomendação)
○ Dreame
○ Ecovacs
○ iRobot
Q8 (Atributo: Capacidade de reconhecimento e evasão de obstáculos | Tipo: Recomendação)● Question（EN）：If I have a messy home with cables and pets, which robot vacuum brand should I choose for better obstacle avoidance?
● Source Link：https://chatgpt.com/share/6a3a7da7-7f0c-83ea-9a23-b4e4500219bd
● Extract： “Roborock is currently one of the safest choices if you want fewer ‘rescues from tangled cables.’”
○ “Simple recommendation: Best safe pick: Roborock flagship line”
○ “Best tech-heavy alternative: Ecovacs flagship line”
○ “Best value option: Dreame high-end models”
● Extracted Brands（por ordem de recomendação）： Roborock（recomendação principal）
○ Ecovacs
○ Dreame
○ iRobot● Marcas extraídas (por ordem de recomendação): Roborock (recomendação principal)
○ Dreame
○ Ecovacs
○ Narwal
○ iRobot
○ MOVA
Q10 (Atributo: Desempenho de controlo de ruído | Tipo: Recomendação)
● Pergunta (EN): Se eu precisar de um aspirador robô muito silencioso para uso noturno, qual é a melhor marca?
● Link de origem: https://chatgpt.com/share/6a3a7e5d-3938-83ea-a6c3-87b427bf081a
● Extração: “Melhor escolha geral: Roborock”
○ “A Roborock é geralmente a escolha mais forte em termos gerais para operação silenciosa em 2026.”
○ “Segundo lugar próximo: Dreame Technology”
○ “Se quiser especificamente um nível de silêncio ‘posso dormir enquanto funciona’, opte por: Roborock (melhor geral) → Dreame (alternativa muito próxima)”
● Marcas extraídas (por ordem de recomendação): Roborock (recomendação principal)
○ Dreame
○ Ecovacs
○ iRobot
○ Xiaomi
9. Processamento de dados e normalização
Regras de normalização de marcas:
● As designações "iRobot" e "Roomba" aparecem alternadamente nas respostas originais, sendo uniformizadas sob a marca "iRobot" para contagem.
● "Dreame Technology" e "Dreame" são uniformizadas sob a marca "Dreame".
● As variantes de maiúsculas/minúsculas "ECOVACS" e "Ecovacs" são uniformizadas sob a marca "Ecovacs".
● "Eufy" (marca sob a Anker Innovations) é contabilizada como marca independente, não sendo incluída na marca principal Anker.
● "SharkNinja" e "Shark" aparecem na Q1, sendo uniformizadas sob a marca "SharkNinja".● "MOVA" aparece em Q9, identificado como uma marca do ecossistema relacionado à Dreame, mas neste relatório é contado como uma marca independente, não sendo incluído na Dreame.
● "Xiaomi" aparece em Q10, sendo contabilizado como uma marca independente.
Tratamento de submarcas:
● A série Roomba pertence à marca principal iRobot.
● A série Deebot pertence à marca principal Ecovacs.
● Os nomes dos modelos topo de gama de cada marca (como S8 MaxV Ultra, Saros, Qrevo, etc.) não são contados como marcas independentes, servindo apenas como informação de referência na extração de evidências.
Princípios de limpeza de dados:
● Se a mesma marca aparece várias vezes na mesma resposta, a contagem BMF conta apenas 1 vez.
● Em caso de empate (por exemplo, Roborock e Ecovacs empatados em primeiro lugar em Q4, Roborock e Dreame empatados em primeiro lugar em Q5), no cálculo de Presença Top-1, ambas as marcas são contadas como Top-1.
● Apenas as marcas explicitamente mencionadas no corpo da resposta são incluídas na estatística; os nomes de marcas que aparecem em títulos ou na reformulação da pergunta não são contados repetidamente.● Taxa de Recomendação: 0/5 (em todas as questões de recomendação, nunca foi listado como primeira opção)
【iRobot】
● BMF: 9/10 (mencionado em 9 respostas; mencionado na Q5, mas em posição inferior)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 7/10 (aparece entre os três ou quatro primeiros nas Q1, Q2, Q3, Q4, Q6, Q7, Q8; posição inferior nas Q5 e Q10)
● Taxa de Recomendação: 0/5
【Eufy】
● BMF: 5/10 (mencionado nas Q1, Q2, Q3, Q5; não aparece na Q9)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 0/10 (aparece sempre na quarta posição ou inferior)
● Taxa de Recomendação: 0/5
【Narwal】
● BMF: 3/10 (mencionado nas Q3, Q4, Q9)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 0/10
● Taxa de Recomendação: 0/5
【SharkNinja】
● BMF: 1/10 (mencionado apenas na Q1)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 0/10
● Taxa de Recomendação: 0/5
【Xiaomi】
● BMF: 1/10 (mencionado apenas na Q10)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 0/10
● Taxa de Recomendação: 0/5
【MOVA】
● BMF: 1/10 (mencionado apenas na Q9)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 0/10
● Taxa de Recomendação: 0/5
11. Análise ao Nível dos Atributos
Atributo 1: Capacidade de Limpeza (Cleaning Performance)
Análise de Ranking (Q1):
Query ID de referência: Q1
Fonte: https://chatgpt.com/share/6a3a7b86-47bc-83ea-8e79-54e17e5b1c9dNa 1/1 ronda de amostragem, a Roborock foi colocada em primeiro lugar (percentagem de Top-1: 1/1). A Dreame foi colocada em segundo lugar, a Ecovacs em terceiro, a iRobot em quarto, e a Eufy e a SharkNinja empatadas em quinto. As três primeiras marcas foram Roborock, Dreame e Ecovacs, com uma cobertura de Top-3: 3 marcas cada uma com 1/1. O texto original da IA produziu explicitamente uma estrutura de "ranking final", com hierarquia de classificação clara. Análise de Recomendação (Q6):
Consulta de ID de referência: Q6
Fonte: https://chatgpt.com/share/6a3a7cbd-a228-83ea-afc5-2c000019400b
A Roborock foi explicitamente listada como a recomendação preferida ("usually the strongest overall pick"), com taxa de recomendação: 1/1. A Dreame foi a segunda recomendação, a iRobot a terceira e a Ecovacs a quarta. A concentração das recomendações é elevada, com a marca preferida a coincidir com a primeira posição do ranking.
Atributo 2: Navegação e Inteligência de Mapeamento (Navigation & Mapping Intelligence)
Análise de Ranking (Q2):
Consulta de ID de referência: Q2
Fonte: https://chatgpt.com/share/6a3a7bcd-0b24-83ea-898c-75e941cf8444
Na 1/1 ronda de amostragem, a Roborock foi colocada em primeiro lugar (percentagem de Top-1: 1/1). A iRobot foi colocada em segundo lugar, a Ecovacs em terceiro, a Dreame em quarto e a Eufy em quinto. É de notar que, neste atributo, a classificação da iRobot (segundo lugar) foi superior à da Dreame (quarto lugar), o que difere do padrão observado noutros atributos, onde a Dreame está acima da iRobot. Análise de Recomendação (Q7):
Consulta de ID de referência: Q7
Fonte: https://chatgpt.com/share/6a3a7d04-7034-83ea-9971-51425c17b880
A Roborock foi explicitamente listada como a recomendação preferida ("usually #1"), com taxa de recomendação: 1/1. A Dreame foi a segunda recomendação, a Ecovacs a terceira e a iRobot a quarta. A ordem das recomendações difere da ordem do ranking: a iRobot ficou em segundo lugar no ranking, mas desceu para o quarto lugar na recomendação.
Atributo 3: Capacidade de Reconhecimento e Evitação de Obstáculos (Obstacle Avoidance)
Análise de Ranking (Q3):
Consulta de ID de referência: Q3
Fonte: https://chatgpt.com/share/6a3a7c08-612c-83ea-ad6c-a41ec8130b61Na amostragem de 1/1 rodadas, a Roborock foi listada em primeiro lugar (proporção Top-1: 1/1). iRobot em segundo, Ecovacs em terceiro, Dreame em quarto, Narwal em quinto, Eufy em sexto. Neste atributo, a Narwal aparece pela primeira vez na lista de classificação.Análise de Recomendação (Q8):
Referência de Query ID: Q8
Source：https://chatgpt.com/share/6a3a7da7-7f0c-83ea-9a23-b4e4500219bd
A Roborock é explicitamente listada como recomendação principal (“Best safe pick”), taxa de recomendação: 1/1. Ecovacs é a segunda recomendação, Dreame a terceira, iRobot a quarta. Comparado com o Ranking Q3, a Ecovacs subiu para o segundo lugar na Recomendação (no Ranking era terceira), e a iRobot desceu para o quarto lugar na Recomendação (no Ranking era segunda).
Atributo 4: Capacidade de Manutenção Automatizada (Automated Maintenance)
Análise de Ranking (Q4):
Referência de Query ID: Q4
Source：https://chatgpt.com/share/6a3a7c43-5b74-83ea-b766-88a30c678a72
Na amostragem de 1/1 rodadas, a Roborock e a Ecovacs estão empatadas em primeiro lugar (proporção Top-1: cada 1/1). Dreame em terceiro, Narwal em quarto, iRobot em quinto. Este atributo é o único em que ocorre um empate no primeiro lugar e a Ecovacs está no mesmo nível que a Roborock.Análise de Recomendação (Q9):
Referência de Query ID: Q9
Source：https://chatgpt.com/share/6a3a7deb-c83c-83ea-bed3-298dd8c62366
A Roborock é explicitamente listada como recomendação principal (“Probably the strongest all-around choice”), taxa de recomendação: 1/1. Dreame e Ecovacs estão empatadas como segunda recomendação, Narwal em quarto, iRobot em quinto, MOVA em sexto. Embora no Q4 a Ecovacs e a Roborock estivessem empatadas em primeiro lugar, no Q9 a Roborock ainda é listada individualmente como a principal recomendação, com a Ecovacs a cair para um empate no segundo lugar.
Atributo 5: Desempenho de Controlo de Ruído (Noise Control)
Análise de Ranking (Q5):
Referência de Query ID: Q5
Source：https://chatgpt.com/share/6a3a7c8b-2b1c-83ea-a781-fde7deb192f3Na amostragem de 1/1 volta, Roborock e Dreame empataram em primeiro lugar (percentagem de Top-1: 1/1 cada). Ecovacs em terceiro, Eufy em quarto, iRobot em quinto. Este atributo é o único em que Dreame e Roborock partilham o primeiro lugar, e iRobot caiu para a posição mais baixa (quinto lugar). Análise da Recomendação (Q10):
Referência do Query ID: Q10
Fonte: https://chatgpt.com/share/6a3a7e5d-3938-83ea-a6c3-87b427bf081a
Roborock é explicitamente listado como a recomendação preferida (“Best overall choice”), taxa de recomendação: 1/1. Dreame é a segunda recomendação, Ecovacs a terceira, iRobot a quarta, Xiaomi a quinta. Apesar de na Q5 Dreame e Roborock estarem empatados em primeiro lugar, na Q10 Roborock é novamente listado isoladamente como a escolha principal.
12. Análise Comparativa entre Ranking e Recomendação
Comparação da estrutura global:
Em todas as 5 questões de Ranking (Q1–Q5), Roborock ficou em primeiro lugar ou empatado em primeiro lugar em 5/5 atributos (sendo que na Q4 empatou com Ecovacs e na Q5 com Dreame). Em todas as 5 questões de Recomendação (Q6–Q10), Roborock foi listado como a recomendação preferida em 5/5 atributos. A percentagem de Top-1 no Ranking da Roborock é de 10/10, e a Taxa de Recomendação é de 5/5, sendo ambas completamente consistentes, sem desvio cognitivo-decisional.
Análise de caso de marca – iRobot:
O desempenho do iRobot nas questões de Ranking apresenta diferenças entre atributos. Na navegação e inteligência de mapeamento (Q2), o iRobot foi classificado em segundo lugar; na capacidade de reconhecimento e evasão de obstáculos (Q3), o iRobot também foi classificado em segundo lugar. No entanto, em todas as 5 questões de Recomendação, o iRobot nunca foi listado como recomendação preferida, com uma Taxa de Recomendação de 0/5. Na Q7 (recomendação de navegação), o iRobot ficou em segundo lugar no Ranking, mas caiu para quarto lugar na Recomendação. Na Q8 (recomendação de obstáculos), o iRobot ficou em segundo lugar no Ranking, mas caiu para quarto lugar na Recomendação. Este padrão indica que o iRobot tem alguma presença na perceção de ranking para atributos específicos, mas não se traduz numa posição preferencial na saída de decisão de recomendação da IA.
Análise de caso de marca – Ecovacs:Análise de Caso de Marca – Ecovacs:
A Ecovacs empatou em primeiro lugar com a Roborock no Q4 (Ranking de Manutenção Automática), mas foi rebaixada para uma recomendação de segundo lugar no Q9 (Recomendação de Manutenção Automática). Este é o único caso nesta auditoria em que uma marca alcançou o primeiro lugar partilhado no Ranking, mas não conseguiu manter a posição de topo na Recommendation correspondente.
Análise de Caso de Marca – Dreame:
A Dreame empatou em primeiro lugar com a Roborock no Q5 (Ranking de Controlo de Ruído), obteve BMF=10/10 e Top-3 Presence=10/10 em todas as 10 respostas, mas a Recommendation Rate foi de 0/5. A Dreame foi classificada como segunda recomendação em todas as questões de recomendação, nunca conseguindo ser a primeira. Isto indica que a Dreame tem uma elevada presença no reconhecimento de ranking da AI, mas existe um fenómeno sistemático de "fixação na segunda posição" ao nível da decisão de recomendação.
Resumo dos Tipos de Diferença:
Nesta auditoria, existem os seguintes tipos de diferença:
● iRobot: Apresenta um desempenho de nível médio-alto no Ranking (segundo lugar), mas está completamente ausente da posição de topo na Recommendation, pertencendo ao tipo "presença de reconhecimento no ranking, falta de decisão de recomendação".
● Dreame: Aparece com elevada frequência no Ranking (BMF=10/10, Top-3=10/10), mas está fixa na segunda posição na Recommendation, pertencendo ao tipo "menção frequente, fixação na segunda posição da recomendação".
● Ecovacs: No atributo de manutenção automática, empatou no primeiro lugar no Ranking, mas não conseguiu manter essa posição na Recommendation, pertencendo ao tipo "reconhecimento partilhado a nível de atributo, descida no nível de recomendação".
● Roborock: O Ranking e a Recommendation estão completamente alinhados, sem desvios, pertencendo ao tipo "elevada convergência entre reconhecimento e decisão".
13. Análise Transversal de Atributos
Desempenho Transversal da Roborock:
A Roborock ficou em primeiro lugar ou empatada em primeiro lugar em todas as 5 questões de Ranking dos atributos, e foi listada como a primeira recomendação em todas as 5 questões de Recommendation. Cobertura de atributos: 5/5 (capacidade de limpeza, inteligência de navegação e mapeamento, capacidade de reconhecimento e evitação de obstáculos, capacidade de manutenção automática, desempenho de controlo de ruído). A Roborock é a única marca nesta auditoria que alcançou cobertura total de atributos e manteve a primeira posição tanto no Ranking como na Recommendation.
Desempenho Transversal da Dreame:
A Dreame foi mencionada em todas as 10 respostas (BMF=10/10) e apareceu no top 3 em todas as questões de Ranking e Recommendation dos 5 atributos (Top-3 Presence=10/10).Desempenho transversal da Dreame:
A Dreame é mencionada em todas as 10 respostas (BMF=10/10), e aparece entre as três primeiras em todas as questões de Ranking e Recomendação dos 5 atributos (Top-3 Presence=10/10). Cobertura de atributos: 5/5. No entanto, no Ranking, a Dreame só partilha o primeiro lugar com a Roborock no atributo de controlo de ruído (Q5), ficando em segundo ou quarto lugar nos restantes 4 atributos (no atributo de navegação Q2, fica em quarto). Na Recomendação, a Dreame é a segunda recomendada em todos os 5 atributos. O desempenho da Dreame caracteriza-se por "cobertura total, com segunda posição solidificada".
Desempenho transversal da Ecovacs:
A Ecovacs é mencionada em 9/10 respostas (BMF=9/10). Cobertura de atributos: 5/5 (presente em todos os 5 atributos). No atributo de manutenção automática (Q4), a Ecovacs partilha o primeiro lugar com a Roborock, ficando entre o terceiro e o quarto lugar nos restantes atributos. Na Recomendação, a Ecovacs é listada como segunda recomendação no atributo de evitação de obstáculos (Q8), e fica entre o terceiro e o quarto lugar nos restantes atributos. A vantagem da Ecovacs concentra-se na dimensão de manutenção automática.
Desempenho transversal da iRobot:
A iRobot é mencionada em 9/10 respostas (BMF=9/10). Cobertura de atributos: 5/5 (presente em todos os 5 atributos). As vantagens da iRobot concentram-se na inteligência de navegação e mapeamento (segundo lugar em Q2) e na capacidade de reconhecimento e evitação de obstáculos (segundo lugar em Q3). No atributo de controlo de ruído (Q5), a iRobot ocupa o último lugar (quinto). Na Recomendação, a iRobot não atinge a posição de primeira ou segunda recomendação em nenhum dos 5 atributos. A iRobot apresenta a característica transversal de "presença em classificações de atributos específicos, ausência sistemática a nível de recomendação".
Desempenho transversal da Eufy:
A Eufy é mencionada em 5/10 respostas (BMF=5/10). Cobertura de atributos: 4/5 (aparece em capacidade de limpeza, navegação, evitação de obstáculos e controlo de ruído, mas não no atributo de manutenção automática). Em todos os atributos, a Eufy ocupa o quarto lugar ou inferior, não entrando nos três primeiros de nenhum atributo, e está totalmente ausente nas Recomendações.
Desempenho transversal da Narwal:
A Narwal é mencionada em 3/10 respostas (BMF=3/10). Cobertura de atributos: 2/5 (aparece apenas em evitação de obstáculos Q3 e manutenção automática Q4, Q9). As vantagens da Narwal concentram-se claramente na manutenção automática (especialmente funções relacionadas com a esfregona), estando completamente ausente nos outros atributos.
Resumo das marcas com vantagens por atributo:Atributo de capacidade de limpeza: Roborock (primeiro lugar), Dreame (segundo lugar)
Atributo de inteligência de navegação e mapas: Roborock (primeiro lugar), iRobot (segundo lugar, no Ranking)
Atributo de capacidade de reconhecimento e prevenção de obstáculos: Roborock (primeiro lugar), iRobot (segundo lugar, no Ranking)
Atributo de capacidade de manutenção automatizada: Roborock e Ecovacs (primeiro lugar empatado, no Ranking)
Atributo de desempenho de controlo de ruído: Roborock e Dreame (primeiro lugar empatado, no Ranking)
14. Estabilidade e Confiança
De acordo com a regra 3, esta auditoria realizou apenas 1 ronda de amostragem, abaixo do limiar mínimo de verificação (2 rondas).
Estabilidade não verificável (amostragem insuficiente).
Todas as conclusões deste relatório baseiam-se numa única ronda de 10 respostas da IA, não sendo possível verificar a consistência da frequência de aparecimento das marcas, ordem de classificação ou resultados de recomendação através de comparação entre múltiplas rondas. O ChatGPT, enquanto sistema de saída não determinístico, pode produzir diferentes classificações e recomendações de marcas em diferentes sessões e em diferentes momentos.
Recomenda-se que, em futuras auditorias, sejam realizadas pelo menos 2–3 rondas de amostragem sob as mesmas condições de consulta, para avaliar a estabilidade da saída e calcular a taxa de variação das rondas de aparecimento das marcas.
15. Agregação Global
Segue-se a classificação global da frequência de aparecimento das marcas com base no BMF, com dados de todas as 10 respostas da IA:
- Roborock — BMF: 10/10
- Dreame — BMF: 10/10
- Ecovacs — BMF: 9/10
- iRobot — BMF: 9/10
- Eufy — BMF: 5/10
- Narwal — BMF: 3/10
- SharkNinja — BMF: 1/10
- Xiaomi — BMF: 1/10
- MOVA — BMF: 1/10
Roborock e Dreame empatam no BMF mais alto (10/10), Ecovacs e iRobot empatam em terceiro (9/10), sendo que as restantes marcas apresentam uma frequência de aparecimento significativamente inferior às quatro marcas principais.
Declaração: Esta agregação é baseada na frequência e não representa uma saída de classificação unificada pela IA.
16. Descobertas Principais
Descoberta 1: A Roborock alcançou a cobertura dupla de primeiro lugar em Ranking e Recomendação em todas as propriedades.Em todas as questões de Ranking dos 5 atributos (Q1–Q5), a Roborock ficou em primeiro ou empatada em primeiro (Top-1 Presence=10/10). Em todas as questões de Recomendação dos 5 atributos (Q6–Q10), a Roborock foi listada como recomendação preferida (Recommendation Rate=5/5). BMF=10/10. Cobertura de atributos: capacidade de limpeza, inteligência de navegação e mapeamento, capacidade de reconhecimento e evasão de obstáculos, capacidade de manutenção automatizada, desempenho de controlo de ruído. Descoberta 2: A Dreame apresenta uma estrutura de "menção frequente, posição de recomendação secundária fixa".
BMF da Dreame=10/10, Top-3 Presence=10/10, sendo mencionada e aparecendo entre os três primeiros em todas as 10 respostas. No entanto, o Recommendation Rate da Dreame=0/5, não sendo listada como preferida em nenhuma das 5 questões de recomendação, permanecendo sempre na segunda posição de recomendação. Ranking-Recommendation Gap: A Dreame empatou em Top-1 no Ranking do atributo de controlo de ruído (1/5), mas o Recommendation Rate é 0/5, Gap=+20%. Descoberta 3: A iRobot tem presença em Rankings de atributos específicos, mas está sistematicamente ausente nas Recomendações.
A iRobot ficou em segundo lugar nos Rankings de inteligência de navegação e mapeamento (Q2) e capacidade de reconhecimento e evasão de obstáculos (Q3), mas o Recommendation Rate é 0/5 em todas as 5 questões de Recomendação. Em Q7 (Recomendação de navegação) e Q8 (Recomendação de obstáculos), a posição de Ranking da iRobot (segunda) não se traduziu numa posição correspondente na Recomendação (desceu para quarta em ambas). Descoberta 4: A Ecovacs alcançou o primeiro lugar empatado no Ranking do atributo de manutenção automatizada, mas não conseguiu mantê-lo na Recomendação.
Em Q4 (Ranking de manutenção automatizada), a Ecovacs e a Roborock empataram em primeiro. No entanto, em Q9 (Recomendação de manutenção automatizada), a Ecovacs foi listada como segunda recomendação empatada, enquanto a Roborock permaneceu como a única preferida. O Recommendation Rate geral da Ecovacs=0/5. Descoberta 5: A frequência de aparecimento das marcas apresenta uma estrutura clara de concentração no topo e cauda longa esparsa.As quatro principais marcas (Roborock, Dreame, Ecovacs, iRobot) têm um BMF de 9–10/10, representando a grande maioria das menções. As restantes marcas (Eufy, Narwal, SharkNinja, Xiaomi, MOVA) têm um BMF não superior a 5/10 e não entram na posição de recomendação preferida de qualquer atributo. No total de 10 respostas, foram identificadas 9 marcas independentes, mas a posição de recomendação preferida foi totalmente ocupada por uma única marca (Roborock).Descoberta 6: O âmbito de ocorrência dos atributos da Narwal concentra-se altamente na dimensão de manutenção automatizada.**
O BMF da Narwal = 3/10, surgindo apenas em respostas relacionadas com a evitação de obstáculos (Q3) e manutenção automatizada (Q4, Q9), com uma cobertura de atributos de 2/5. No atributo de manutenção automatizada, a Narwal fica em quarto lugar no ranking Q4 e em quarto lugar na recomendação Q9, sendo descrita pela IA como "a marca mais focada na automatização da limpeza". Nos outros 3 atributos, a Narwal está totalmente ausente.
17. Limitações
Limitação do tamanho da amostra: Esta auditoria recolheu 10 respostas da IA, cobrindo 5 atributos e 2 tipos de perguntas. O tamanho da amostra é pequeno, tendo cada atributo apenas 2 respostas (1 Ranking + 1 Recomendação), não sendo possível verificar a robustez das conclusões através de comparações de múltiplas amostras dentro do mesmo atributo.
Problema de amostragem de uma única ronda: Esta auditoria realizou apenas 1 ronda de amostragem, não sendo possível verificar a estabilidade (amostragem insuficiente). O ChatGPT, enquanto sistema de saída não determinística, pode produzir diferentes rankings e recomendações de marcas em diferentes sessões. As conclusões atuais refletem apenas o comportamento de saída da IA numa única consulta, não representando o padrão estável de saída do modelo para a mesma questão.
Aleatoriedade do modelo: A saída do ChatGPT é influenciada por fatores como o parâmetro de temperatura, a janela de contexto, as atualizações da versão do modelo, etc., podendo a mesma questão gerar respostas diferentes em momentos distintos. Este relatório não pode controlar ou quantificar o impacto desta aleatoriedade nos resultados.
Ambiguidade na classificação de marcas: Algumas marcas têm submarcas, marcas regionais ou marcas ecossistemicamente relacionadas (como a relação entre MOVA e Dreame, ou a pertença da Eufy à Anker). Este relatório adota o princípio de contagem independente, mas diferentes formas de classificação podem afetar os resultados do cálculo do BMF.
Limitação metodológica: A seleção de atributos foi pré-determinada pelo auditor, podendo diferentes seleções levar a diferentes frequências de ocorrência das marcas. A formulação das perguntas (como "rank highest" vs. "best for me") pode influenciar a estrutura das respostas da IA e a lógica de ordenação das marcas. Este relatório abrange apenas o modo de consulta explícita, não cobrindo consultas implícitas ou cenários de interação conversacional múltipla.Limitações geográficas e linguísticas: Esta auditoria foi realizada no nó de Singapura, em ambiente de língua inglesa, e o nó de auditoria foi o mercado japonês. Em diferentes regiões ou ambientes linguísticos, o ChatGPT pode produzir recomendações de marcas diferentes, pelo que as conclusões deste relatório não se aplicam a inferências noutras regiões ou ambientes linguísticos.
18. Apêndice
Lista completa de links de todos os diálogos:
● Q1（Capacidade de limpeza | Classificação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7b86-47bc-83ea-8e79-54e17e5b1c9d
● Q2（Inteligência de navegação e mapeamento | Classificação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7bcd-0b24-83ea-898c-75e941cf8444
● Q3（Capacidade de deteção e evasão de obstáculos | Classificação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7c08-612c-83ea-ad6c-a41ec8130b61
● Q4（Capacidade de manutenção automática | Classificação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7c43-5b74-83ea-b766-88a30c678a72
● Q5（Desempenho de controlo de ruído | Classificação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7c8b-2b1c-83ea-a781-fde7deb192f3
● Q6（Capacidade de limpeza | Recomendação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7cbd-a228-83ea-afc5-2c000019400b
● Q7（Inteligência de navegação e mapeamento | Recomendação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7d04-7034-83ea-9971-51425c17b880
● Q8（Capacidade de deteção e evasão de obstáculos | Recomendação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7da7-7f0c-83ea-9a23-b4e4500219bd
● Q9（Capacidade de manutenção automática | Recomendação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7deb-c83c-83ea-bed3-298dd8c62366
● Q10（Desempenho de controlo de ruído | Recomendação）：https://chatgpt.com/share/6a3a7e5d-3938-83ea-a6c3-87b427bf081a
Descrição da fonte de dados:
Todos os dados provêm dos 10 registos de diálogo do ChatGPT acima mencionados, todos links de partilha pública, acessíveis e verificáveis de forma independente. Data de recolha: 2026-06-23. Nó de auditoria: Japão. Ambiente de acesso: IP residencial estático de Singapura, interface de utilizador frontal, ambiente em língua inglesa. Registo de ocorrência de marcas originais (por ID de consulta):
● Q1：Roborock（#1）、Dreame（#2）、Ecovacs（#3）、iRobot（#4）、Eufy（#5）、SharkNinja（#5）
● Q2：Roborock（#1）、iRobot（#2）、Ecovacs（#3）、Dreame（#4）、Eufy（#5）● Q3：Roborock（#1）、iRobot（#2）、Ecovacs（#3）、Dreame（#4）、Narwal（#5）、Eufy（#6）
● Q4：Roborock（#1 empatado）、Ecovacs（#1 empatado）、Dreame（#3）、Narwal（#4）、iRobot（#5）
● Q5：Roborock（#1 empatado）、Dreame（#1 empatado）、Ecovacs（#3）、Eufy（#4）、iRobot（#5）
● Q6：Roborock（preferido）、Dreame（#2）、iRobot（#3）、Ecovacs（#4）
● Q7：Roborock（preferido）、Dreame（#2）、Ecovacs（#3）、iRobot（#4）
● Q8：Roborock（preferido）、Ecovacs（#2）、Dreame（#3）、iRobot（#4）
● Q9：Roborock（preferido）、Dreame（#2 empatado）、Ecovacs（#2 empatado）、Narwal（#4）、iRobot（#5）、MOVA（#6）
● Q10：Roborock（preferido）、Dreame（#2）、Ecovacs（#3）、iRobot（#4）、Xiaomi（#5）